SYSOFT 챗봇

개인정보처리방침

SYSOFT 개발주식회사 개인정보처리방침

개인정보처리방침

1. 총칙

  • 개인정보처리(취급)방침은 고객으로 하여금 개인의 사생활에 관련된 정보를 보호하고 불법적인 개인정보의 유출로 인한 인권침해 피해가 없도록 하고자 SYSOFT 개발주식회사(이하 '회사'라 합니다.)가 취하고 있는 개인정보처리에 관한 내용을 담고 있습니다. 회사 개인정보 처리(취급)방침은 정부의 법령 및 지침 또는 회사 개인정보 운용 방침에 따라 변경될 수 있으므로 회사 홈페이지 방문 시 수시로 그 내용을 확인하여 주시기 바랍니다.

2. 개인정보의 수집방법

  • 회사 인터넷 홈페이지를 통한 회원가입

3. 개인정보 수집항목 및 이용목적

  • 1) 회사 인터넷 홈페이지 회원가입

    • (1)수집항목

      • 홈페이지 회원님들을 대상으로 각종 서비스를 제공하기 위해 제공받는 회원정보는  / 이메일 / 비밀번호 입니다.

    • (2)이용목적

      • 회원 가입 및 관리 / 게시판 이용 

  • 2) 회사는 고객이 제공한 개인정보를 상기의 목적 범위 내에서만 이용합니다. 다만 법률에 특별한 규정이 있거나, 고객으로부터 별도의 동의를 받은 경우에는 목적 범위를 초과하여 이용할 수 있습니다.

4. 개인정보 처리 및 보유 기간

  • 회사 인터넷 홈페이지 회원 : 회원 탈퇴 시까지

5. 개인정보의 제3자에 제공

  • 1) 회사는 고객 본인의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 다만, 법률에 특별한 규정이 있거나 법률상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 및 고객의 사전 동의를 얻은 경우에 한하여 제3자에 개인 정보를 제공할 수 있습니다. 하지만, 이러한 경우라도 개인 생활 침해에 대한 충분한 검토를 거친 후에 제공 하게 됩니다.

  • 2) 회사가 제3자에게 개인정보를 제공하기 위해서는 다음 각호의 사항을 먼저 알리고 고객의 동의를 받게 됩니다.

    • 1.개인정보를 제공 받는 자(성명 또는 명칭, 연락처 등을 포함)

    • 2.개인정보를 제공 받은 자의 개인정보 이용 목적

    • 3.제공하는 개인정보의 항목

    • 4.개인정보를 제공 받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간

    • 5.동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우 그 불이익의 내용

6. 고객의 개인정보의 열람, 정정 및 삭제 요청

  • 1) 개인정보의 열람

    • 고객은 회사가 처리하는 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 개인정보 열람을 요구하는 경우 요구한 때로부터 5일 이내 열람 할 수 있습니다. 만약 열람할 수 없는 정당한 사유가 있을 때에는 회사는 고객에게 그 사유를 알리고 열람을 연기할 수 있으며, 그 사유가 소멸하면 지체 없이 열람하게 합니다.

  • 2) 개인정보의 정정∙삭제 요구

    • 고객은 회사에 자신의 개인정보를 정정 또는 삭제를 요구할 수 있다. 다만, 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없다. 고객이 개인정보의 정정 또는 삭제에 관하여 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 필요한 조치를 한 후 그 결과를 정보주체에 알려야 한다.

  • 3) 개인정보의 처리정지 요구

    • 고객은 회사에 자신의 개인정보를 처리 정지의 요구를 할 수 있습니다. 회사는 고객이 자기 개인정보 처리의 정지를 요구할 경우 지체 없이 개인정보 처리의 전부를 정지하거나 일부를 정지하여야 합니다. 다만, 정당한 사유가 있는 경우를 고객의 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다. 처리정지 요구를 거절하였을 때에는 고객에게 요구받은 날로부터 10일 이내에 그 사유를 알립니다.

7. 개인정보의 파기

  • 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 다음과 같은 방법으로 해당정보를 지체 없이 파기합니다.

  • 1) 개인정보가 기록된 출력물, 서면 등 : 파쇄 또는 소각

  • 2) 전자적 파일형태 : 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제

8. 아동의 개인정보보호

  • 1) 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우 법정대리인의 동의를 받습니다. 다만, 법정대리인의 동의를 받기 위해 해당 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처에 대한 정보를 수집할 수 있습니다.

  • 2) 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보의 열람, 정정, 동의 철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 회사는 본인 여부를 확인하고, 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

9. 개인정보의 안정성 확보조치

  • 회사는 고객의 개인정보의 안정성 확보를 위하여 다음과 같이 기술적, 물리적, 관리적 보호조치를 취하고 있습니다.

  • 1) 기술적 보호조치

    • ① 접근권한 제한ㆍ관리 조치

    • ② 접근권한 확인을 위한 식별ㆍ인증조치

    • ③ 권한 없는 접근을 차단하기 위한 시스템의 설치 등 조치

    • ④ 개인정보의 안전한 저장ㆍ전송을 위한 암호화 등 조치

    • ⑤ 접속기록의 보관 및 위ㆍ변조 방지조치

    • ⑥ 보안프로그램의 설치 및 주기적 갱신ㆍ점검 조치

  • 2) 물리적 보호조치

    • ①출입통제ㆍ잠금장치 등

  • 3) 관리적 보호조치

    • ① 내부관리계획의 수립ㆍ시행

    • ② 소속직원 및 수탁자 등에 대한 교육계획 수립ㆍ실시

    • ③ 정기적 감사 실시

    • ④ 개인정보 업무 담당자 지정, 기록유지 및 보고

10. 불만처리 및 개인정보 보호(관리)책임자

  • 1) 고객의 개인정보보호정책에 관련한 질문사항이나 불만사항이 있을 경우에는 즉시 반영하여 고쳐 나가겠습니다. 회사는 고객의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다        할 것이며, 보안을 유지하기 위한 최선의 노력을 기울일 것입니다.

  • 2) 회사가 개인정보보호정책을 지키지 않는다고 판단되시면 언제든지 개인정보 취급자 및 개인정보관리책임자에게 전화나 E-mail로 문의하여 주시기 바랍니다. 지적      된 문제를 즉시 확인하고 수정이 필요한 경우에는 최대한 빠른 시간 내에 조치하도록 노력하겠습니다.

  • 3) 개인정보 보호(관리)책임자의 역할

    • ① 개인정보 보호 계획의 수립 및 시행

    • ② 개인정보 처리 실태 및 관행의 정기적인 조사

    • ③ 개인정보 처리와 관련한 불만의 처리 및 피해구제

    • ④ 개인정보 유출 및 오용∙남용 방지를 위한 내부통제시스템의 구축

    • ⑤ 개인정보 보호 교육 계획의 수립 및 시행

    • ⑥ 개인정보파일의 보호 및 관리∙감독

    • ⑦ 개인정보 처리(취급)(방침)의 수립∙시행

    • ⑧ 처리목적이 달성되거나 보유기간이 경과한 개인정보의 파기

    • ⑨ 법의 준수 이행여부의 확인

  • 4) 개인정보 보호(관리)책임자

    • - 이름 : 김원석 팀장

    • - 소속 : SYSOFT  개발주식회사

    • - 전화 : 1800-7555

    • - e-Mail : sysoft.global@gmail.com

  • 5) 개인정보 취급자

    • - 이름 : 우재훈 과장

    • - 소속 : SYSOFT  개발주식회사

    • - 전화 : 1666-4668

    • - e-Mail : sysoft.global@gmail.com

※ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 1. 개인분쟁조정위원회 1336)

  • 2. 정보보호마크인증위원회 02-580-0533~4)

  • 3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 02-3480-3600)

  • 4. 경찰청 사이버테러대응센터 02-392-0330)